Solved

Speedport Smart 4 Display Defekt?

4 years ago

Hallo,

 

Mein Speedport Smart 4 zeigt irgendwelche Striche an... Ist das Display schon bei der Ankunft kaputt?

Die Striche sind permanent sichtbar, sobald das Display etwas anzeigt 

 

Grüße

Christian 

IMG_20210611_184955.jpg

IMG_20210611_184947.jpg

3621

21

  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    Hallo @Kretzschi92 ,

    das ist natürlich ärgerlich aber es handelt sich hier aller Wahrscheinlichkeit nach um einen Neudefekt. Tausch den Router um.

     

    Gruß

    renner281064

    0

  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    @Kretzschi92,

    ja, ist ein Defekt, tausche das Gerät um.

    18

    Answer

    from

    2 years ago

    @Stefan1982

    Stefan1982

    @Stefan1982 wrote: Hallo also das mit den Verbindungs Abbrüchen ist inzwischen gelöst nachdem ich einen Reset beim 5G empfänger gemacht hatte

    @Stefan1982 wrote: Hallo also das mit den Verbindungs Abbrüchen ist inzwischen gelöst nachdem ich einen Reset beim 5G empfänger gemacht hatte
    Stefan1982
    @Stefan1982 wrote: Hallo also das mit den Verbindungs Abbrüchen ist inzwischen gelöst nachdem ich einen Reset beim 5G empfänger gemacht hatte

    Klasse & auch spannend zu sehen, wie die Dinge mit einander verzahnt sind und woran es dann auch liegen kann. ⚙️

     

    Stefan1982

    @Stefan1982 wrote: morgen angekündigte Firmware aus der Magenta Testcommunity installlieren und schauen ob der Strich danach weg ist.... anstonsten müsste wohl mal der Router getauscht werden?!?

    @Stefan1982  wrote: morgen angekündigte Firmware aus der Magenta Testcommunity installlieren und schauen ob der Strich danach weg ist.... anstonsten müsste wohl mal der Router getauscht werden?!?
    Stefan1982
    @Stefan1982  wrote: morgen angekündigte Firmware aus der Magenta Testcommunity installlieren und schauen ob der Strich danach weg ist.... anstonsten müsste wohl mal der Router getauscht werden?!?

    Guter Plan & wenn der Strich weiterhin bleibt, ist es sinnvoll man den Router zu tauschen. Ist ja auch nicht auszuschließen, dass das Display einen Knacks weg hat.

     

    Greetz

    Stefan D.

    Answer

    from

    2 years ago

    @Stefan D.  Leider ist der Strich noch vorhanden Traurig wie veranlasse ich nun einen Router Tausch? (ich habe den Router von euch gekauft ist kein miet Modell) 

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo @Stefan1982,

    gerne möchte ich die Situation überprüfen. Wann dürfen dich dazu telefonisch kontaktieren? Fröhlich

     

    Viele Grüße,
    Damra S.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    Grüße,

     

    Habe ich wohl total verrafft.. Tut mir leid!

    Allerdings wurde mir geholfen, denn der Router wurde ausgetauscht und der neue funktioniert tadellos!

     

    Vielen Dank für alles

     

    0