Speedport smart 4 erhalten aber nun kein internet

vor 2 Jahren

Hallo,

 

Habe gestern mein umstausch Gerät erhalten den Speedport smart 4 aber mit den passenden Login Daten komme ich mit dem neuen Gerät nicht ins Internet,wieso ?

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  • vor 2 Jahren

    Hallo Luigello,

    führe nochmal an dem neuen Gerät einen Werksreset durch (10sekunden mit spitzen Gegenstand inReset hinten)

    lass dann das Gerät stehen für ca 10min

     

    Der Smart 4 sollte dann schon von alleine Online gehen

    ggf danach die neuen WLAN daten in die Geräte eingeben bzw WPS Geräte verbinden(+ drücken)

     

    Gruß

    Marcus

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    von

  • vor 2 Jahren


    @Luigello  schrieb:

    Hallo,

     

    Habe gestern mein umstausch Gerät erhalten den Speedport smart 4 aber mit den passenden Login Daten komme ich mit dem neuen Gerät nicht ins Internet,wieso ?


    Es wäre hilfreich wenn Du etwas mehr Input liefern könntest.

     

    Hast Du den Smart 4 bekommen weil Dein vorheriger Router (welches Modell?) kaputt gegangen ist?

     

    Gab es eine Störung und der Router wurde getauscht weil man vermutet dass der Router Ursache der Störung ist?

     

    Oder handelt es sich um einen neuen Anschluss?

     

    Um was für einen Anschluss geht es? Glasfaser oder DSL? Welcher Vertrag (z.B. "Magenta Zuhause L")?

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  • vor 2 Jahren

    Luigello

    aber mit den passenden Login Daten komme ich mit dem neuen Gerät nicht ins Internet,wieso ?

    aber mit den passenden Login Daten komme ich mit dem neuen Gerät nicht ins Internet,wieso ?
    Luigello
    aber mit den passenden Login Daten komme ich mit dem neuen Gerät nicht ins Internet,wieso ?

    Welche passnden Login-Daten meinst du genau?

    Normalerweise übernimmt der Router die Daten vom alten Gerät.

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