Speedport smart 4 erhalten aber nun kein internet
2 years ago
Hallo,
Habe gestern mein umstausch Gerät erhalten den Speedport smart 4 aber mit den passenden Login Daten komme ich mit dem neuen Gerät nicht ins Internet,wieso ?
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Marcus N
2 years ago
Hallo Luigello,
führe nochmal an dem neuen Gerät einen Werksreset durch (10sekunden mit spitzen Gegenstand inReset hinten)
lass dann das Gerät stehen für ca 10min
Der Smart 4 sollte dann schon von alleine Online gehen
ggf danach die neuen WLAN daten in die Geräte eingeben bzw WPS Geräte verbinden(+ drücken)
Gruß
Marcus
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lejupp
2 years ago
Es wäre hilfreich wenn Du etwas mehr Input liefern könntest.
Hast Du den Smart 4 bekommen weil Dein vorheriger Router (welches Modell?) kaputt gegangen ist?
Gab es eine Störung und der Router wurde getauscht weil man vermutet dass der Router Ursache der Störung ist?
Oder handelt es sich um einen neuen Anschluss?
Um was für einen Anschluss geht es? Glasfaser oder DSL? Welcher Vertrag (z.B. "Magenta Zuhause L")?
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HAMAPA
2 years ago
aber mit den passenden Login Daten komme ich mit dem neuen Gerät nicht ins Internet,wieso ?
Welche passnden Login-Daten meinst du genau?
Normalerweise übernimmt der Router die Daten vom alten Gerät.
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