Ich versuche drei zusätzliche Mobilteile entsprechend der Bedienungsanleitung (Sinus A503i, Seite 104 bzw. Sinus 503i Pack, Seite 10) an der Basisstation anzumelden - leider ohne Erfolg ... Keins der Mobiltelefone wird angenommen .... obwohl die Basisstation das Pagingsignal sendet.Reset sowohl von Basisstation wie von den Mobilteilen hat keine Lösung erbracht.

Ich hatte selbiges Problem und bei mir funktionierte die Anmeldung weiterer Mobilteile erst nachdem ich die Pagingtaste so lange gedrückt hielt bis bei der Basisstation ein Quittungston ertönte. Dann losgelassen zeigte das Mobilteil-Display 'Anmeldung läuft' und wurde angemeldet. Leider kommt meine Lösung etwas spät!

Hallo Andreas Jelden, herzlich willkommen in unserer Feedback-Community! Sie starten die Anmeldung von dem neuen Mobilteil aus, nehme ich an. Bis zu welchem Punkt kommen Sie dann, bis Ihnen die Fehlermeldung angezeigt wird? Können Sie die in der Bedienungsanleitung beschriebenen Schritte komplett durchgehen oder bricht es schon vorher ab? Waren die Mobilteile vorher schon einmal an anderen Basisstationen angemeldet? In dem Fall könnte es sein, dass die höchstmögliche Anzahl erreicht ist und Sie die Mobilteile von den nicht mehr benötigten Basisstationen erst abmelden müssen. Viele Grüße Inga

‎Speedport vor 6 Monaten zurück gesendet und wird immer noch berechnet

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Speedport vor 6 Monaten zurück gesendet und wird immer noch berechnet

2 years ago

Ich habe meinen Speedport bereits im Juli 2022 zurück gesendet und auch eine Eingangsbestätigung erhalten.

Leider erhalte ich monatlich noch eine Rechnung von der Telekom über die Leihgebühr und diese wird auch meinem Konto belastet.

Was kann ich tun, wo kann ich mich hinwenden um das endlich zu beenden.

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Accepted Solution
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2 years ago
Hallo @Philipp82,

vielen Dank für das sehr angenehme Telefonat.😊 Wie gerade besprochen, habe ich den Router

im System gekündigt und eine Gutschrift erstellt.

Wenn du weitere Fragen hast, bin ich für dich da.

Mit freundlichen Grüßen

Manuel D.
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