Gelöst

Speedport W 724v Typ B muss angeblich getauscht werden

vor 5 Jahren

Hallo. 

Laut eines Anrufes von "Telwkom" MUSS der Speedport W 724v Typ B ausgetauscht werden gegen eine teurere Digitalisierungsbox. 

Ist das wirklich so?

 

Danke und Gruß

Tobias

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Ersetzt werden muss der W724V durch einen anderen Router, wenn der W724V defekt ist oder wenn er gemietet ist und entweder Du oder die Telekom den Mietvertrag gekündigt hat.

     

    Bis einschließlich MagentaZuhause L kann der W724V verwendet werden. Aber der kommt schon so langsam in die Jahre, und wenn Du Probleme mit dem Anschluss hast, dann kann es sein, dass es am W724V liegt.

     

    Dann allerdings muss er KEINESFALLS durch eine Digibox ersetzt werden. Das ist dann nur eine Option.

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @Gelöschter Nutzer 

    Einen ähnlichen Fall gab es dieser Tage bereits.

    Man muss auch wissen, dass die Digibox als Mietgerät u.U. gleich mal einen Dreijahres-Mietvertrag bedeutet.

    Im Privatkundenbereich geht so etwas gar nicht.

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @TobyDe,

    wenn der Router funktioniert, musst du nicht auf eine Digibox wechseln. Auch so steht dir frei, welcher Router es nach dem Speedport W724V werden soll.

    Liebe Grüße
    Stella A.

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