Speedport W724V Telefon geht nicht mehr.
Hallo ich bin vollkommen am Boden zerstört und könnte gerade einmal heulen.
Am Mittwoch endlich VDS bekommen selber eingerichtet alles super. Telefon Internet alles klasse. Am Freitagabend auf einmal kein Telefon mehr, Internet geht aber noch. Dann habe ich eine Störungsmeldung abgegeben. Dann bekam ich eine SMS Am Montag meldet sich einer bei mir. Ok Mist das ganze Wochenende kein Teflon. Am habe ich einen Anruf bekommen wo der freundliche Telekom Mitarbeiter mir mitteilt das er meinen Ruter überprüfen muss dazu muss ich aber zu Hause sein(war auf der Arbeit) Uhrzeit ausgemacht 17Uhr30 aber anstatt eines Anrufes bekam ich eine SMS wo mir mitgeteilt wurde das mein anliegen heute nicht mehr bearbeitet werden kann. Also ein Anruf von mir bei der Telekom nach langem warten wieder ein freundlicher Mitarbeiter der Telekom alles Durchgemessen und teilte mir mit es wäre ein Fehler der Telekom ein Sevicetechniker würde den Fehler morgen beheben. Ok dachte ich damit kann ich leben. Gesten Morgen Anruf der Telekom der Kollege hätte einen Fehler gemacht dar wäre nichts. Er müsste einmal vorbei kommen das würde aber Geld kosten. Also bin ich mal persönlich zur Telekom nach Limburg gefahren. Ein freundlichere Mitarbeiter hat eine Stunde rumtelefoniert bis man ihm mitteilte der Speedport W724V müsste getauscht werden ( ist Nagelneu) dazu müsste ich nach Hause fahren und wieder Anrufen. Also ich von zuhause Angerufen wobei mir ein freundlicher Mitarbeiter mitteilte es muss erst wieder überprüft werden hin und her verbunden bis ein Mitarbeiter sich zeit nahm und mit mir den Rüter noch einmal zu konfigurieren raset usw. nochmal und nochmal nach 2 Stunden hatte er Feierabend und ich immer noch kein Telefon.