Speedport W724V WLAN verbunden aber kein Internetzugriff

8 years ago

Hallo zusammen,

 

leider habe ich mit meinem Speedport W724V Typ C immer wieder Probleme mit der WLAN Verbindung. 

Auf einigen Geräten geschieht es immer wieder, dass ich zwar mit dem WLAN korrekt verbunden bin, aber keinen Internetzugriff habe (sowohl auf Android als auch Windows 8). 

Auf dem Android Handy ist zudem bemerkenswert, dass häufig nur die Facebook App auf das Internet zugreifen kann, jedoch weder WhatsApp noch Chrome.  Auf dem Handy selber sind keinerlei Firewalls eingerichtet.

Unter Windows 8 hatte ich zunächst ein Problem mit dem Mail Empfang und Versand, das konnte ich allerdings beheben (Liste der sicheren Mailserver deaktivieren). 

Bisher konnte ich kein Muster feststellen, wann das Problem auftritt. In der Regel hilft ein Router Neustart, manchmal auch WLAN am Endgerät aus und wieder an zu schalten.

Diese beiden Geräte sind, falls dies relevant ist, außerdem in der WLAN Nutzungszeit über den Speedport eingeschränkt. 

Jedoch kommt es auch auf einem nicht eingeschränkten Gerät häufig dazu, dass WhatsApp Nachrichten mehrere Stunden verspätet eintreffen (nur über WLAN, bei mobilen Daten alles in Ordnung). 

Auf einem anderen Android Gerät funktioniert dagegen alles problemlos, ebenso wie die Verbindung über LAN.

 

Kann mir bei diesem Problem jemand weiterhelfen?

 

Viele Grüße

Nils

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