Sperrt Telekom übergreifend?

vor 6 Jahren

Guten Morgen eine blöde Frage, sperrt Telekom übergreifend ? Sprich festnetz ist ausgeglichen aber leider Mobilfunk nicht, wird mir deswegen der komplette festnetzanschluss gesperrt ? Weil da geht nämlich zur Zeit nix 

393

5

    • vor 6 Jahren

      MirKo33

      Guten Morgen eine blöde Frage, sperrt Telekom übergreifend ? Sprich festnetz ist ausgeglichen aber leider Mobilfunk nicht, wird mir deswegen der komplette festnetzanschluss gesperrt ? Weil da geht nämlich zur Zeit nix

      Guten Morgen eine blöde Frage, sperrt Telekom übergreifend ? Sprich festnetz ist ausgeglichen aber leider Mobilfunk nicht, wird mir deswegen der komplette festnetzanschluss gesperrt ? Weil da geht nämlich zur Zeit nix 

      MirKo33

      Guten Morgen eine blöde Frage, sperrt Telekom übergreifend ? Sprich festnetz ist ausgeglichen aber leider Mobilfunk nicht, wird mir deswegen der komplette festnetzanschluss gesperrt ? Weil da geht nämlich zur Zeit nix 


      Der Anschluss muss aus einem anderen Grund nicht funktionieren, übergreifend wird nicht gesperrt.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @MirKo33 

       

      Es werden immer alle Verträge in dem nicht gezahlten Kunden-/Buchungskonto gesperrt.

       

      Da Festnetz und Mobilfunk getrennte Kundenkonten haben, wird nicht beides gesperrt, wenn EINS nicht gezahlt wurde.

       

      Also

      http://telekom.de/stoerung

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Ok danke. Störung ist seit gestern aufgegeben heute soll ein Techniker kommen 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @MirKo33,

      der Techniker war gestern bei dir.
      Ist alles in Ordnung?
      Brauchst du noch Hilfe?
      Bei weiteren Fragen melde dich gerne wieder.

      Viele Grüße Khaled A.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @MirKo33 

       

      Ist dein Mobilfunkkundenkonto mittlerweile ausgeglichen oder eine Ratenzahlung vereinbart?

       

      Die Telekom könnte nämlich alle deine Verträge fristlos wegen Zahlungsverzug kündigen und Schadenersatz für die restliche Mindestlaufzeit auf einmal fordern.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von