Gelöst

Sperrung - wann wird wieder freigeschaltet?

vor 6 Jahren

Hallöchen, hatte eine Sperrung wohl durch nicht bezahlte Rechnung und gestern morgen überwiesen, wollte fragen, wann der DSL-Anschluss wieder freigeschaltet wird, da ich das beruflich brauche.
LG

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Wenn das Geld korrekt verbucht ist wird automatisch wieder freigeschaltet. Dauert in der Regel 2-3 Werktage.

       

      Wenn man beruflich darauf angewiesen ist sollte man schauen dass es nicht soweit kommt das gesperrt wird oder ggfs. dann noch eine Ersatzlösung zur Überbrückung haben.

       

      Folgende Aussage macht mich aber stutzig:

       

      demonkoryu

      hatte eine Sperrung wohl durch nicht bezahlte Rechnung und gestern morgen überwiesen,

      hatte eine Sperrung wohl durch nicht bezahlte Rechnung und gestern morgen überwiesen,

      demonkoryu

      hatte eine Sperrung wohl durch nicht bezahlte Rechnung und gestern morgen überwiesen,


       

      Heißt das du weißt nicht genau warum gesperrt wurde und hast einfach mal so nen Betrag überwiesen? Dann kann das unter Umständen sogar länger dauern da es ja dann vermutlich auch ohne korrekten Verwendungszweck überwiesen wurde und jetzt erst einmal manuell zugeordnet werden muss.

       

      0

    • vor 6 Jahren

      Dann, wenn alles verbucht wurde.
      Dafür ist es zwingend notwendig, dass richtige Konto der Telekom und den richtigen verwendungszweck zu nutzen.

      ich schätze, dass es dann morgen wieder laufen sollte.

      0

    • vor 6 Jahren

      Die Begründung "brauche beruflich usw." wird ja immer angeführt. Als Argument für eine schnellere Freischaltung kann das aber nicht gelten. Denn wenn ich etwas dringend brauche, dann "vergesse" ich das zahlen nicht, mal abgesehen davon das die Abschaltung nicht aus heiterem Himmel kommt sondern Mahnungen vorausgehen.

       

      Wie es weiter geht hast du ja schon oben erfahren.

      0

    • vor 6 Jahren

      Danke euch allen! Dann hoffe ich mal, dass das schnell wieder läuft.

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