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Störung in Essen immer noch nicht in Betrieb
4 years ago
Es ist schon erstaunlich, mit welcher Gelassenheit die Telekom die mittlerweile hohe Anzahl an Ausfällen und die seelenruhige Reaktionsgeschwindigkeit, dies selbst an kritischen Tagen zu beheben, handhabt. Dass nach einem Stromausfall nichts mehr funktioniert, hinterlässt den Eindruck gravierender struktureller Probleme bei der Telekom. Vofafon Kunden im schnellen Netz von Ex-Kabeldeutschland genießen problemlos die Ostertage, die heutzutage einmal mehr von einem leistungsstarken, verläßlichen Provider abhängen. Es geht hier um sämtliche Kommunikation, neben Telefon, TV auch die kritischen mediz. Notrufysteme. Bereits 3 Mal hat die Telekom das voraussichtliche Ende der Störung nach hinten verschoben. Der Versuch, Regreßansprüche mit anwaltlicher Hilfe durchzusetzen und die Bundesnetzagentur zu informieren, erscheint mir bei dem augenblicklichen Management der Störungsbeseitigung das Mindeste, was versucht werden sollte.
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4 years ago
@gbremes : Du schreibst von Regress-Ansprüchen. Wenn ich nach dem Begriff google dann erscheint als Erklärung "Inanspruchnahme des Hauptschuldners". Wenn die Ursache der Störung tatsächlich eine Folge des Stromausfalls wäre ginge ein Regress total ins Leere. Das wäre ja so wie wenn mir jemand ins Auto fährt und ich würde dann den Hersteller meines PKW´s in Regress nehmen wollen.
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