Solved

Status einsehen zum Techniker Besuch

4 years ago

Hallo, ich wollte mich erkundigen ob es noch eine Alternative zur Statusinfo gibt. 

Ich warte nun schon den zweiten Tag auf den Techniker,  der Termin heute hat ein Zeitfenster bis 14.00 Uhr, und mir schwant schon Übles.  Heute ist es sogar ein Urlaubstag , den ich verbrate.

Ich bekam einen Link per Mail zum Techniker Termin,  der mir leider seit 9.00 Uhr nur noch Fehlermeldungen ausspuckt. 

 

Also die eigentliche Frage kann ich irgendwo noch schlau machen?

 

Vielen Dank für die Mühe. 

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    4 years ago

    Die Telekom Hotline sollte hier weiterhelfen.

    Normale Hotline: (0800 33 01 000)

     

    Alternativ auf einen Teamie warten, dauert aber etwas, die sind gut beschäftigt.

    Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

    Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
    Datenschutz ist also gewährleistet.
    Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

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    4 years ago

    Hi @Desch1, ich hoffe das mit dem Termin hat noch geklappt. Wenn nicht, bitte ich dich so vorzugehend wie von @RomanoDrews beschrieben wurde und deine Daten in deinem Profil einzutragen. Eine Alternative zur Statusinfo gibt es ansonsten nicht. Lieben Gruß, Diandra S.

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