Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Status Glasfaser Vorbestellung/Ausbau
vor 3 Jahren
Einen wunderschönen guten Tag ins Forum,
bei uns im Ort wurde Glasfaser verlegt. Die Arbeiten scheinen nun abgeschlossen (Dose wurde bereits lange bei uns im Haus verbaut) und ich kann auch die entsprechenden Tarife vorbestellen. Meine Vorbestellung des Magenta XXL-Tarifs erfolgte am 28.07.2021 mit dem Hinweis, dass man meinen Wunschtermin (21.10.21) nach Möglichkeit berücksichtigen wolle.
Nun haben wir inzwischen Mitte November und gehört habe ich seit dem 28.07.2021 rein gar nichts. Noch nicht mal eine E-Mail, dass der Wunschtermin am 21.10.21 nicht berücksichtigt werden kann.
Kann mir jemand weiterhelfen, wann nun endlich mit einer Schaltung gerechnet werden kann? Wir krebsen mit einer 2.000 - 6.000er Hybrid-Leitung rum und sehnen uns daher nach dem Schalttermin.
Vielen Dank und lieben Gruß,
Andreas
424
0
4
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
884
0
8
vor 2 Jahren
415
0
1
vor 2 Jahren
925
2
2
vor 2 Jahren
2210
0
4
vor 2 Jahren
425
0
1
Anonymous User
vor 3 Jahren
Hallo @a.koenen
Es wird wohl noch an der Dokumentation und der Freigabe durch die Bundesnetzagentur liegen.
Aber ganz genau kann das ein Teamie beantworten.
Bitte haben Sie dafür ein wenig Geduld, denn diese sind sehr gut Beschäftigt.
1
0
Marcel2605
Community Guide
vor 3 Jahren
@a.koenen
Wie @Gelöschter Nutzer sagte, so war das auch bei mir. Komplett fertig Mitte Mai.... Nur Vorbestellung.
Buchbar 08.08.
Das kann immer um die 3 monate dauern...
1
0
Anonymous User
vor 3 Jahren
@a.koenen wenn es mal nur die Dokumentation ist. Eine Leitung hat zwei Endpunkte. Eine Montage kann zwas bei dir erfolgt sein, aber das bedeutet nicht das am anderen Ende auch alles angeschlossen wurde.
ich kann gerne für dich mal schauen zu wann damit zu rechnen ist das der Anschluss gebucht werden kann. Ich habe dir mal eine PN geschickt. Wenn du oben rechts auf dein Benutzer Icon gehst siehst du sie.
2
1
Anonymous User
Antwort
von
Anonymous User
vor 3 Jahren
@a.koenen Ich habe mal geschaut. Es ist bisher nur die Netzebene 3 und 4 gebaut worden. Bedeutet leider das es wohl eher 2022 wird, je nach Witterung kann sich das auch bis März ziehen.
1