You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
11 days ago
Ob das so schnell klappt.
Bitte dein Profil komplett befüllen.
Datenschutz ist gewährleistet, da nur das Telekom-hilft-Team, deine Daten im Profil einsehen können.
Hier geht es zum Profil:
Im 3.Feld bei "Weitere Informationen" , deine Ereichbarbeit eintragen
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
Bitte gib anschließend kurz eine Rückmeldung, dass du dein Profil befüllt hast.
Vielen Dank
0
11 days ago
Hallo @Tekk82,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
@Marcel2605 hat es bereits richtig erklärt: Sobald die Profildaten befüllt sind, bitte kurz hier Bescheid geben mit einem passenden Zeitfenster. Im Anschluss melde ich mich telefonisch zur Klärung des Anliegens 🙂
Viele Grüße aus dem Team Anbieterwechsel
Maurice
0
11 days ago
Hallo, die Profildaten wurden aktualisiert.
Grüße
2
from
11 days ago
Hallo, die Profildaten wurden aktualisiert.
Grüße
@Maurice K.
from
10 days ago
Hallo @Tekk82,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich den Widerruf abschließend bearbeitet und die Aufhebung des Wechsels an den bisherigen Anbieter übermittelt.
Viele Grüße aus dem Team Anbieterwechsel
Maurice
Unlogged in user
from
Unlogged in user
from