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Gelöst
Sturmschaden für nicht Telekom Kunden
vor 3 Jahren
Hallo Telekom Team,
wir haben [wie alle 2Jahre] einen Leitungsschaden an der ISDN Oberleitung. Nach dem Sturm habe ich diverse Äste und Bäume aus der Leitung geschnitten. Allerdings hat es an einer Stelle die Halterungen am Mast komplett abgerissen.
Weil die Stadt unsere Strasse gesperrt hatte habe ich die Leitung mit einem Seil wieder Hochgebunden damit Sie nicht mehr über die Straße hängt.
Da wir keine Kunden bei der Telekom sind weiß ich nicht wie ich den Schaden melden kann. Sonst gab es immer eine Telefonnummer die sich meiner angenommen hat, aber das gibt es wohl nicht mehr.
Wem kann ich den Schaden melden?
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Form39 ,
siehe mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Schaden-an-Telefonmasten-und-Verteilerkaesten-melden/td-p/5236812
Dort das Kontaktformular nutzen!
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Form39
Hallo,
oder einfach bei der 0800 33 01000 anrufen. Und dort eine Schadensmeldung ohne Kundenbezug aufnehmen lassen.
Dafür müssen Sie kein Kunde bei der Telekom sein.