Gelöst
Störung beheben oder melden Online nicht möglich.
vor 6 Jahren
Moin,
seit 2 Wochen kann ich nicht meine Störung Online melden oder beheben.
Status einsehen auch nicht.
Könnte mir jemand sagen, wo ich mich melden muss.
Im Anhang 2 Fotos.
Wenn ich mich mit anderen Anschluss anmelde, dann geht es.
Gruß aus Hannover
indatec
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vor 6 Jahren
Und warum rufst Du nicht einfach an!?
0800 330 1000
Welche Fehlermeldung erhältst Du beim Meld ?
Welches Gerät, welcher Browser?
Ich sehe gerade, dass doch alles OK ist. Wenn gesagt wird, dass eine Störung besteht, ist doch alles gut. Mehr als eine Störung geht nicht und mehr wirst Du nie lesen.
Geh erst einfach davon aus, dass das Problem bearbeitet wird.
5
Antwort
von
vor 6 Jahren
Das Profil von @indatec ist gefüllt, ich sehe sowas:
[||||]-
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo@wolliballa ,
ich habe ein Technikertermin für morgen.
Die Meldung im Kundencenter hängt schon seit 2 Wochen so.
Ich musste die Hotline wegen letzter Störung anrufen.
Gruß
indatec
Antwort
von
vor 6 Jahren
Apropos anrufen:
Ich hing zuletzt 64 Minuten in der Warteschleife. Ohne Hinweis auf einen terminierten Rückruf. Und es war nur eine Nachfrage zu einer Störung.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
aktuell sehe ich ein Störungsticket vom 07.06. mit einem Außendiensttermin für den 11.06.
Wir sollten abwarten, bis die Störung vollständig abgeschlossen wurde.
Schöne Grüße
Florian Sa.
42
Antwort
von
vor 6 Jahren
Es soll wieder klappen.
Greetz
Stefan D.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Stefan D. ,
jawohl..... es hat funtioniert.
Danke nochmal an die, die mir geholfen haben.
Schönes Wochenende und sonnige Grüße aus Hannover
indatec
Antwort
von
vor 6 Jahren
jawohl..... es hat funtioniert. Danke nochmal an die, die mir geholfen haben. Schönes Wochenende und sonnige Grüße aus Hannover
Danke nochmal an die, die mir geholfen haben.
Schönes Wochenende und sonnige Grüße aus Hannover
Gern geschehen und topp, dass es noch vor dem Wo-Ende geklappt hat.
Greetz und dir auch ein tolles Wochenende.
Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @indatec,
ich übernehme hier mal für meinen Kollegen. Laut meinen Unterlagen wurde die Störung jetzt abgeschlossen. Kannst du das bestätigen?
Viele Grüße Türkan Ü.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Es soll wieder klappen.
Greetz
Stefan D.
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Hallo @Stefan D. ,
jawohl..... es hat funtioniert.
Danke nochmal an die, die mir geholfen haben.
Schönes Wochenende und sonnige Grüße aus Hannover
indatec
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
jawohl..... es hat funtioniert. Danke nochmal an die, die mir geholfen haben. Schönes Wochenende und sonnige Grüße aus Hannover
Danke nochmal an die, die mir geholfen haben.
Schönes Wochenende und sonnige Grüße aus Hannover
Gern geschehen und topp, dass es noch vor dem Wo-Ende geklappt hat.
Greetz und dir auch ein tolles Wochenende.
Stefan D.
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Uneingeloggter Nutzer
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