Moin Moin, brauche Hilfe.!

Ich habe jeden Tag bis zu 10 Verbindungsabbrüche. Störung beim Home Office, Telefon, Fernsehen, Online Gaming u.s.w.

Störung seit dem 09.12.2021. 15 Techniker schon hier gewesen.

Laut Telekom ist meine DSL Leitung nicht TK Gesetz konform und mein Vertrag ist auch nicht Gesetzes konform.

Laut PTI Messung gehen bei mir max. 30 M/Bit aber auch nur mit Störungen.

Habe Magenta XL mit Smart TV laut Vertrag müssen bei mir 175 M/Bit ankommen, zur Zeit sind es 67M/Bit.

Habe die Störsicherheit schon Runter setzen müssen.

Meine Frage ist, heben sich 2 Gesetzes Verstöße auf, so das dann kein Gesetzes Verstoß mehr vorliegt.?

Der Kundendienst sagte mir, das bei mir eine neue Leitung eingezogen werden muss, als Termin nannte der

Kundendienst mir den 05.09.2022, aber es ist nichts passiert.

Ist über 10 Monate TK Gesetz Verstoß normal bei der Telekom und die Norm.?