STÖRUNG ich kann keine Festnetz Anrufe tätigen

vor 4 Jahren

Guten Tag,

Seit einigen Monaten kann ich keine Abgehänden Anrufe tätigen. Wenn ich eine Rufnummer wähle, sei es Handy Nummer oder Festnetz kommt da : Zielrufnummer ist gesperrt, Verbindungsaufbau nicht möglich. Eingehende Anrufe kann ich ganz normal annehmen.

Router Neustart, sowie vom Strom nehmen und wieder verbinden, zurücksetzen, hat alles nicht geholfen. 

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  • 4 Sterne Mitgestalter*in

    vor 4 Jahren


    @MBratan  schrieb:

    Seit einigen Monaten kann ich keine Abgehänden Anrufe tätigen.



    Und da meldest du dich erst jetzt? @MBratan 

    Welchen Router hast du den und welches Telefon wird verwendet?

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Zielrufnummer gesperrt ist keine Störung, dann ist eine abgehende sperre drin aus welchem Grund auch immer, entweder im Telefonie Center sämtliche Vorwahlen versehentlich gesperrt oder eine Telekom seitige sperre wegen evtl. offenen Forderungen ?  

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo und herzlich willkommen @MBratan,

    besteht das Problem weiterhin?
    Falls ja - hast du mal im Telefonie Center die Einstellungen geprüft?

    Grüße
    Sarah S.

    2

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Einmal gewählte Rufnummern werden für eine verkürzte Anwahl (Speed-Dial)
    gespeichert. Wird die Rufnummer erneut manuell angewählt, erfolgt der
    Verbindungsaufbau direkt nach Eingabe der letzten Ziffer. Den automatischen
    Rufnummernspeicher können Sie jederzeit löschen.
    Hörer abnehmen und Wählton abwarten
    **#93# Tastenfolge eingeben
    Hörer auflegen.

     

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