Hallo in die Runde,

wir haben ein riesiges Problem. Wir sanieren aktuell einen Altbau. Dabei wurde leider der oberirdische Telekommunikationsamschluss welcher oben am Haus angebracht war abgerissen. Nun hängt das Kabel inkl. (vermutlich uralter APL ) offen und defekt am Baugerüst. 

Wir haben nun schon mehrfach bei Der Telekom angerufen und den Schaden gemeldet, auch das aktuell noch das Baugerüst steht und der Techniker dieses für die Instandsetzung nutzen kann. Uns wurde jedesmal gesagt wir würden innerhalb von 2 bis 3 Tagen eine Nachricht erhalten mit einer Bearbeitungs- bzw. Schadensnummer. Bisher haben wir trotz mehrfacher Anrufe und immer wieder neuer Schadensmeldung keinerlei Rückmeldung erhalten.

Nun wird kommende Woche das Gerüst abgebaut. Damit hängt dann das Kabel offen irgendwo am Boden.

Was können wir noch tun? Es eilt wirklich. 

Allen schöne Ostern und viel Erfolg beim Eier suchen ;-)