Gelöst

Störung seit einigen Monaten

vor einem Jahr

Hallo, ich habe seit knapp 3 Monaten eine Störung die immernoch nicht behoben ist, sie liegt jetzt dem Expertenteam vor. Ist auch alles schön und gut allerdings habe ich pro Tag unendlich viele Abstürze beim wlan. Daher frage ich mich ob es eine Entschädigung geben könnte, da ich mein WLAN und somit den TV stick nicht normal nutzen konnte und das ärgert mich wirklich sehr da ich monatlich sehr viel Geld zahle. Vielleicht haben sie eine Info dazu. Wann die Störung behoben ist, ist noch nicht absehbar. Mit freundlichen Grüßen  Ana

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