Solved

Störung seit einigen Monaten

2 years ago

Hallo, ich habe seit knapp 3 Monaten eine Störung die immernoch nicht behoben ist, sie liegt jetzt dem Expertenteam vor. Ist auch alles schön und gut allerdings habe ich pro Tag unendlich viele Abstürze beim wlan. Daher frage ich mich ob es eine Entschädigung geben könnte, da ich mein WLAN und somit den TV stick nicht normal nutzen konnte und das ärgert mich wirklich sehr da ich monatlich sehr viel Geld zahle. Vielleicht haben sie eine Info dazu. Wann die Störung behoben ist, ist noch nicht absehbar. Mit freundlichen Grüßen  Ana

304

0

26

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      @Ana Darrak 

      Wenn Du magst hier nich ein Beitrag eines Forenkollegen zum Thema Endleitung ::

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen-APL-und-TAE-Dose/ta-p/3499089

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo, der Techniker war gerade da und ich habe ihm das gesagt mit der Endleitung . Siehe da du hattest recht. Ich soll jetzt entweder meinen Tarif runterstufen oder beim Vermieter nachfragen wegen Erneuerung. Danke für den Tipp liebe Grüße 

      0

      0

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...