Gelöst
Störung seit einigen Monaten
vor einem Jahr
Hallo, ich habe seit knapp 3 Monaten eine Störung die immernoch nicht behoben ist, sie liegt jetzt dem Expertenteam vor. Ist auch alles schön und gut allerdings habe ich pro Tag unendlich viele Abstürze beim wlan. Daher frage ich mich ob es eine Entschädigung geben könnte, da ich mein WLAN und somit den TV stick nicht normal nutzen konnte und das ärgert mich wirklich sehr da ich monatlich sehr viel Geld zahle. Vielleicht haben sie eine Info dazu. Wann die Störung behoben ist, ist noch nicht absehbar. Mit freundlichen Grüßen Ana
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holzher24
akzeptiert von
Espresso doppio
vor einem Jahr
@Ana Darrak
Wenn Du magst hier nich ein Beitrag eines Forenkollegen zum Thema Endleitung ::
APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089
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von
holzher24
Akzeptierte Lösung
Ana Darrak
akzeptiert von
Katja M.
vor einem Jahr
Hallo, der Techniker war gerade da und ich habe ihm das gesagt mit der Endleitung . Siehe da du hattest recht. Ich soll jetzt entweder meinen Tarif runterstufen oder beim Vermieter nachfragen wegen Erneuerung. Danke für den Tipp liebe Grüße
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von
Ana Darrak