Solved
SVDSL 175 statt 250 bei 265 Meter
5 years ago
Hallo, heute wurde mir vom Vertrieb eine 250 MBit Leitung angeboten. Trotz Hinweis von mir, dass beim letzten Mal in der Auftragsbestätigung nur 175 MBit angegeben wurde, wurde mir gesagt, dass der Vertrieb so was sehen würde.
Wenn wundert es, jetzt kam die Bestätigung, dass nur 175 möglich sind. Somit fühle ich mich das zweite Mal von der Telekom veräppelt.
Lt. Fritzbox ist das DSLAM 270 Meter entfernt.
1 und 1 Kunden in meinem Haus, wo ich auch Mal Kunde war, haben das DSLAM in 190 Meter. Und dort ist 250 MBit möglich. Die Werte der Fritzbox 7590 passen. 1&1 190 Schritte vom Haus in den Süden. Bei mir Telekom 270 Meter in den Norden. Telekom Verteiler in Beiden Fällen gefunden.
Der Hammer ist, dass die Technik von der Telekom ist. 1 und 1 hat sich hier eingemietet.
Es scheint, dass die Telekom keine freien Slot an dem näheren DSLAM mehr hat, oder keine Lust hat, mich zu verlegen.
Aber auch bei 270 Meter soll lt. div. Foren 250 MBit möglich sein.
Die DSLAM Glasfaserverkabelung ist erst vor 3 Jahren installiert.
Es gibt ähnliche Berichte im Forum.
Überlege vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und doch zu 1 und 2 zu gehen. Die bieten 250 MBit an.
Hat jemand eine Erklärung warum die Telekom das nicht kann/will?
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5 years ago
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5 years ago
1 und 1 Kunden in meinem Haus, wo ich auch Mal Kunde war, haben das DSLAM in 190 Meter. Und dort ist 250 MBit möglich.
1 und 1 Kunden in meinem Haus, wo ich auch Mal Kunde war, haben das DSLAM in 190 Meter. Und dort ist 250 MBit möglich.
das ist völlig unmöglich
Auf dem gleichen Verzweigerkabel kann das Vectoringsignal nicht von zwei unterschiedlichen MSANs kommen.
Vermutlich ist deine Endleitung im Haus eher Schrott.
Ansonsten müsste das Haus über mehr als ein Verzweigerkabel angebunden sein, was eher unwahrscheinlich ist.
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Answer
from
5 years ago
Danke für die Info. Das Mehrfamilienhaus wurde 2004 gebaut. Ist aber Baulücke im Wohngebiet gewesen.
D.h. das liegt an der Leitung zum Telekom Verteiler?
Wegen der Entfernung zeigt die Fritzbox dann bei meinem Telekomanschluss die falsche Entfernung an?
Die anderen drei Parteien , die bei 1 und 1 sind habe beide 190 Meter angezeigt und da steht der Telekom Verteiler.
D.h. ein Haus kann immer nur an einem Verteiler an den Linecards angeschlossen sein?
Danke schon Mal für Deine Rückmeldung.
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from
5 years ago
Hallo @Stefan150 ,,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Zur Zeit scheint Telekom erstmal 175 MBit/s zu garantieren und dann, wenn die Leitung stabil läuft, auch ein Upgrade auf 250 MBit/s zu ermöglichen. Das sollte sich nach einigen Wochen zeigen und der Umstieg auf 250 MBit/s sollte dann möglich werden - wenn es technisch geht.
Sie müssen sich jetzt überlegen, ob Sie darauf vertrauen, dass es funktionieren wird (gleiche Geschwindigkeit im haus gibt es ja schon) oder widerrufen und zur Konkurrenz wechseln. Ich nehme nicht an, dass es dann eine andere Leitung gibt, eher nur direkt andere Zusagen.
Viele Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Hallo @Stefan150,
Hat jemand eine Erklärung warum die Telekom das nicht kann/will?
Hat jemand eine Erklärung warum die Telekom das nicht kann/will?
Deine Leitung ist womöglich über eine Ausgleichschaltung geschaltet.
Der MSAN ist aber trotzdem immer der gleiche. Nur bei Dir ist der Leitungsweg ins Gebäude etwas anders.
Überlege vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und doch zu 1 und 2 zu gehen. Die bieten 250 MBit an.
Überlege vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und doch zu 1 und 2 zu gehen. Die bieten 250 MBit an.
Auch wenn sie es anbieten. Bekommen wirst Du es nicht, wenn sich der Leitungsweg nicht ändert.
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Überlege vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und doch zu 1 und 2 zu gehen. Die bieten 250 MBit an.
Überlege vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen und doch zu 1 und 2 zu gehen. Die bieten 250 MBit an.
Das sieht dann genauso aus wie bei der Telekom - ist ja klar, läuft ja auch über Telekomleitungen und über Telekom Supervectoring.
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5 years ago
wie ich sehe, hast du hier schon einige Antworten bekommen. Ich kann mich dem Ganzen nur anschließen, wir können nur das anbieten, was wir auch garantieren können. Es ist natürlich sehr ärgerlich, dass dir gesagt wurde, dass 250 Mbit/s möglich sind.
Viele Grüße Türkan Ü.
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