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Synchronisation zu gering
4 years ago
Hallo Zusammen,
ich hatte die letzte zeit eine Fritz!Box an meiner Leitung hängen die immer annähernd bei 160 bis 165mBit´s syncronisierte.
nach ständigen Verbindungsproblemen und stocken im MagentaTV habe ich von er Fritz!Box auch den Speedport Pro umgestellt.
nun sind zwar erst mal die Verbindungsprobleme und das stocken im TV beseitigt aber die Synchronisation des Speedports wankt zwischen 110000kBit´s und 120000kBit's, was in meinen äugen viel zu wenig ist. Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?
Gruß
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4 years ago
vielen herzlichen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen kommt nächste Woche jemand vom Außendienst bei Ihnen vorbei, um Ihre Leitung und die Telefondose genau zu prüfen. Sollte nach dem Termin noch etwas sein oder sich allgemein eine Frage ergeben, lassen Sie es mich wissen.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende
Louisa G.
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4 years ago
hallo,
heute Morgen war der Techniker da, er hat einiges am Anschluss gemacht, der hausverteiler muss ein absolutes Chaos gewesen sein, und irgendwas an der Leitung die ins Haus geht 🤔… Es hat auch etwas gebracht, von gestern Abend 121000 kbit/s auf nun 141931 kbit/s. Nun bin ich mir allerdings nicht sicher ob ich damit schon in dem zugesicherten Korridor liege. Gebucht haben wir einen 175/40 VDSL Anschluss.
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4 years ago
Nach einem freundlichen Chat mit Jürgen vom Telekom Hilft Team hat sich herausgestellt das die Geschwindigkeit im Korridor liegt und vermutlich durch die automatische Profil Anpassung noch steigen wird.
Vielen Dank für die Unterstützung.
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4 years ago
Danke für das freundliche Feedback
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Gruß
Jürgen U.
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