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vor 11 Monaten
@biblirose Wenn an der Dose etwas nicht stimmt, wäre das eine Gelegenheit für eine normale Störungsmeldung.
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vor 11 Monaten
Meine TAE Dose hat einen Wackelkontakt
Meine TAE Dose hat einen Wackelkontakt. Ich brauche ein Verlängerungskabel, um zu meinem Arbeitsplatz alles zu verlegen. Das geht nicht, weil etwas mit der Dose nicht stimmt. Wer repariert mir die Dose?
Ich bräuchte besser auch eine Dosenverlegung zum Arbeitsplatz. Wer macht das?
Geht das alles über Telekom und wie kann ich das beauftragen?
Entweder eine Kaufen und ersetzen oder eine Störung melden@biblirose
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vor 11 Monaten
@biblirose das kann, meiner Meinung nach, auch irgendein Elektriker machen und bei entsprechender Sachkenntnis auch Du selber.
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vor 11 Monaten
Hallo @biblirose, vielen Dank für deinen Beitrag. Ich helfe dir gerne.
Was soll denn mit der Dose nicht stimmen? Was genau hast du unternommen? Hast du Abbrüche oder wie? Kannst du hier mal etwas mehr ausholen? Damit ich auch helfen kann.
Grundsätzlich können wir die Dose kostenpflichtig versetzen. Schau dir gerne unsere Pakete an: https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/heimvernetzung.
Liebe Grüße
Sven
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