Hallo,

ich würde gerne meinen Tarif "MagentaZuhause XXL mit MagentaTV SmartStream" im Glasfaser-Netz von 500 auf 1000 upgraden unter Berücksichtigung der ForFriends-Konditionen. Wenn ich meine Festnetzkundennummer, die Vorwahl und die Telefonnummer angebe, sagt mir das System "An dieser Adresse ist leider kein MagentaZuhause Festnetz-Tarif" verfügbar. Aber den habe ich ja bereits. Wo liegt das Problem?

Ich hätte sonst auch erst auf 1000 geupgraded, aber mein Telekom-Freund meint, im Nachhinein wäre eine ForFriends-Registrierung nicht möglich. Also frage ich lieber erst. :)

Danke + Gruß, Timo