Tarifwechsel im Magenta Zuhause Tarif

vor 4 Jahren

Hallo,

 ich habe einen laufenden Zuhause M Tarif mit TV und Disney+ und würde gern in den L-Tarif wechseln. Frage: Ist das möglich, ohne dabei meine Optionen zu verlieren? 

Freue mich über eine Rückmeldung, danke!

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7

  • Community Guide

    vor 4 Jahren

    Hallo @lars.fr 

     

    was heißt "meine Optionen" genau?

    wenn du Vergünstigungen meinst, entfallen diese bei einem Tarifwechsel.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Hallo, mit Optionen meine ich die Tarifdetails (s. Anhang), v.a. Disney+

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  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    Hallo @lars.fr,

    du musst dir keine Sorgen machen, bei einem Tarifwechsel werden die zu gebuchten Optionen so wie sie sind mit übernommen.

    Soll ich mich um den Wechsel kümmern?

    Grüße
    Sarah S.

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Okay, danke. Kann ich bei dem Tarifwechsel auch die Magenta TV-Option weglassen mit entsprechend günstigeren monatlichen Kosten?

     Viele Grüße!

  • Telekom hilft Team

    vor 4 Jahren

    @lars.fr,

    ein Wechsel auf MagentaZuhause L ist erst zum Ende der Vertragslaufzeit möglich.

    Grüße
    Sarah S.

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