Gelöst
Tarifwechsel Internet erhalte eine SIM Karte
vor 4 Jahren
Hallo miteinander,
ich habe einen Tarifwechsel vorgenommen. Festnetz/ Internet. Wollte von dem jetztigen 70€ zu einem günstigeren wechseln. Er wurde gestern per Mail bestätigt und ich bekam heute eine Mail, das in ein paar Tagen eine SIM Karte zugeschickt wird. Ich nutze nur Internet und wundere mich warum mir jetzt eine SIM Karte zugeschickt wird. Einen neuen Router habe ich nicht genommen, sondern wollte meinen alten behalten. An sich dachte ich, das ein Wechsel normal verläuft. Nun meine Frage, für was die SIm karte und muß ich doppelt zahlen?
Lg
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Jacqueline G.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Jacqueline G.
vor 4 Jahren
Guten Morgen @SusanGraf,
vielen Dank für den Beitrag.
Ich habe mir die Bestellung angesehen. Der gewünschte Tarif ist bereits aktiv. Es ist zusätzlich die Option Hybrid LTE (3) mit bestellt worden, daher kam die SIM-Karte an. Die Option ist jedoch, in diesem Fall, kostenfrei und verursacht keine Mehrkosten.
Wenn Sie sich also ggf. einen neuen Router anschaffen, der einen SIM-Kartenfach hat, dann kann zusätzlich LTE genutzt werden.
Es sind aber noch weitere Hardwarekomponenten aktiv, die vermutlich nicht mehr genutzt werden? Hier sollte die Miete gekündigt werden und die Hardware an uns zurückgesendet werden. Das geht am besten über Kündigung eines Mietgeräts
Sollten weitere Fragen aufkommen, dann geben Sie bitte hier Bescheid und ich trete mit Ihnen in Kontakt.
Einen schönen Sonntag wünsche ich Ihnen.
Gruß Jacqueline G.
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Waage1969
Antwort
von
Jacqueline G.
vor 4 Jahren
Hallo @SusanGraf
ggf. noch ergänzend zu @Jacqueline G.
... Der gewünschte Tarif ist bereits aktiv. Es ist zusätzlich die Option Hybrid LTE (3) mit bestellt worden, daher kam die SIM-Karte an. Die Option ist jedoch, in diesem Fall, kostenfrei und verursacht keine Mehrkosten. Wenn Sie sich also ggf. einen neuen Router anschaffen, der einen SIM-Kartenfach hat, dann kann zusätzlich LTE genutzt werden...
... Der gewünschte Tarif ist bereits aktiv. Es ist zusätzlich die Option Hybrid LTE (3) mit bestellt worden, daher kam die SIM-Karte an. Die Option ist jedoch, in diesem Fall, kostenfrei und verursacht keine Mehrkosten.
Wenn Sie sich also ggf. einen neuen Router anschaffen, der einen SIM-Kartenfach hat, dann kann zusätzlich LTE genutzt werden...
das funktioniert aber nur momentan bei der Verwendung eines Speedport Hybrid ( LTE bis zu 150) und / oder Speedport Pro & Speedport Pro Plus (beide LTE bis 300) 😉
Andere LTE Router funktionieren nicht in dem Hybrid Tarif!
Gruß
Waage1969
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Jacqueline G.