Gelöst
Techniker klemmt Anschluss ab
vor 4 Monaten
unsere neuen Nachbarn haben am Freitag ihren Telekom Anschluss bekommen.
genau zur gleichen Zeit wurde unser Internet still gelegt. Anscheinend hat der Techniker uns abgeklemmt und die Nachbarn angeschlossen.
Steh das ganze Wochenende ohne Internet da und müsste eigentlich was arbeiten.
Das ist nun innerhalb eines Jahres schon zwei mal passiert. Wie kann es sein, dass ein Techiker uns einfach abklemmt?
1180
0
29
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
813
0
3
Akzeptierte Lösung
Ina B.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Ina B.
vor 4 Monaten
Hallo in die Runde,
Guten Abend @tanzerw ,
ich komme hier nun auch einmal dazu. 🙂
Deinen Unmut wegen dem technischen Fehler bzw. der Abschaltung kann ich gut verstehen. Es ist immer ärgerlich, wenn man durch eine fremde Einwirkung so eingeschränkt wird. Und das nun (vermutlich zufälligerweise) das zweite Mal, tut mir leid. 😐
Ein kurzer Blick auf deine Daten verrät mir, dass heute alles geklappt hat. 👨🔧 Freut mich, dass du nun endlich wieder online bist. Und eine Gutschrift wurde auch schon erstellt, supi. 👐
Dennoch habe ich für die Guides hier in der Runde noch einen Hinweis, aber das mach ich ja nicht zum ersten Mal. 😀
Es fielen hier an der ein oder anderen Stelle keine hilfreichen Antworten, ganz im Gegenteil. Bitte seid euch bewusst, dass ihr damit ggf. neue Kunden in unserer Community "abschreckt". Ihr unterstützt wirklich super, das bewundere ich nach wie vor - aber manchmal wird leicht übers Ziel hinaus geschossen. 😉
Danke für eure Aufmerksamkeit, einen schönen Abend & heiter weiter
Ina
2
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Ina B.