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@BigWoelfi2  schrieb:

Und weil die Telekom es einfach nicht rafft, den Kunden den Techniker-Besuch so anzukündigen, dass der Kunde da nicht halbe oder ganze Tage sich ans Bein binden muss, soll der Kunde, egal was jetzt an seiner Haustür oder am Klingelschild anbringen?

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Da gebe ich Dir völlig Recht.

Diese Situationen dürfte es generell überhaupt nicht geben. Die Organisation der Technikerbesuche ist trotz hoher Kommunikationsmöglichkeiten äußerst altbacken und kundenunfreundlich, wie dies zahlreiche Beiträge hier zeigen.

Die Sache mit der "äußeren" Nachricht hängt wohl auch von den Gegebenenheiten und der Wohngegend ab.

Jeder Paketdienst schafft es, das Paket da abgeben zu lassen, oder abzulegen, wo ich es will.

Auch schaffen die es, Gas Zeitfenster für einen kurzen Zeitraum einzugrenzen.

Nur die hochgelobte und selbsternannter Maktführer, Telekom schafft so etwas nicht.

Hi,

ich hatte aus einem alten Auftrag noch eine SMS im Speicher und habe dort die bitte hingeschickt. Das hat geklappt! 

Telefon und Online Chat konnten mir jedoch nicht helfen. Da würde ich mir ein einfaches Eingabefenster ausreichen, in dem man den Wunsch des beim Nachbarn klingeln eingeben kann.

Das mit dem Zettel an der Haustür wollte ich aus den schon genannten Gründen vermeiden. 

Aus dem Urlaub zurück und es läuft alles, bin mit der Leistung voll zufrieden.