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Techniker Termin: 1. TAE umklemmen/neu anklemmen APL

4 years ago

Hallo Community,

 

Mich würde interessieren, wie der Ablauf ist und wo ich das bestellen/beantragen kann, wenn ich einen Techniker brauche, der eine neue 1. TAE Dose im Keller anschließt. Man muss allerdings anmerken, dass ich noch (lange) nicht dort wohne, wo die TAE Dose angeschlossen werden soll. 

 

Wir (kern-)sanieren ein Haus und die vorhandene TAE Dose sitzt aktuell in einer Wand die demnächst abgerissen wird. Der APL sitzt vor dem Haus auf der Außenwand.

Wir wollten nun selbst das neue Kabel legen, vom APL außen zum Keller, wo mal die Dose sitzen soll und dann eben den Techniker kommen lassen zum anklemmen außen und innen. Kabel haben wir bereits bestellt, zur Kabel auswahl gibt es hier ja einen sehr guten Beitrag, der sehr hilfreich war.

Ich bin inzwischen selbst Telekom Kunde geworden und von Vodafone zur Telekom gewechselt, aber wohne eben aktuell noch zur Miete.

 

Nun zu den eigentlichen Fragen:

- Bestelle ich den Techniker erst, wenn ich im Haus wohne und mit samt dem Anschluss dorthin ziehe?

- Kann ich das schon vorher machen?

- Wenn ja, wie kann ich das bestelllen? Über meinen Kunden account oder muss das dann über die Bauherrenauskunft laufen, damit der Techniker dann nicht in meine Mietwohnung kommt?

- Kann man sagen, was der Techniker dafür nimmt, dass der die Kabel auf APL und TAE Dose klemmt?

 

Gruß,

Moni

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  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    @Moni12345 das macht der Techniker bei der Bereitstellung kostenlos (ist in derr Bereitstellungsgebühr mit drin). Von Vorteil wäre wenn die Leitung schon liegt. am besten LAN Cat 6

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    Answer

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    4 years ago

    Hallo @hotman1_de,

    ich begrüße Sie herzlich in der Telekom hilft Community.

    Hier geht es demnach um einen Anschluss, der aktuell nicht in Betrieb ist, richtig? Da in Ihrem Fall die vorhandene TAE -Dose an einem ungünstigen Ort angebracht ist, möchten Sie diese selbst an einem anderen Platz anbringen.
    Hier können Sie durchaus die vorbereitenden Maßnahmen selbst erledigen. Bei der Beauftragung des Anschlusses müsste dann ein Besuch durch den Außendienst mitgebucht werden, damit die neue Leitung am APL angeschlossen wird. Die TAE innerhalb der Wohnung kann selbst angebracht werden.
    Wissen Sie schon, wann die Bereitstellung erfolgen soll?

    Gruß
    Jürgen U.

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo Jürgen U.

    Danke für die nette Begrüßung und dass ich darauf achten muss, dass ich einen Außendienst mitbuchen muss.

     

    Frage, die ich hatte ist, ob für die neue Leitung ein CAT 7 Kabel an den APL angeschlossen werden kann (hab ich noch über).

    Voraussichtliche Bereitstellung Dez21/Jan22, ich möchte nur schon gut vorbereitet sein Zwinkernd

     

    Gruß

    Ingo

    Answer

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    4 years ago

    Hallo @hotman1_de,

    solange die Kabel schon soweit verlegt und nur noch angeschlossen werden müssen, sollte es keine Probleme geben Zwinkernd

    Viele Grüße
    Oliver I.




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