Techniker Termin stornieren

Question

Hallo,am 1.2.21 hatte ich ein Telefonat mit der Störungs Hotline.Der freundliche Herr hat meine Leitung überprüft und festgestellt, das die Störungen  an meiner Hausverkabelung ab der  TAE  Dose liegen.Mittlerweile denke ich das ich den Fehler gefunden habe .Nun habe ich gesehen das er einen Techniker Termin für den 13.2.21 vorgesehen hat.Diesen möchte ich gerne stornieren, doch leider ist  dies online nicht möglich.Können Sie dies für mich tun ?

Gadich · Accepted Answer

Hallo @juengling.monika65 am schnellsten geht das über die Hotline unter 0800-3301000 anderfalls kann das auch ein Teami machen, dazu bitte Profil befüllen.

Befülle hier dein Profil, damit dir Mitarbeiter vom TelekomHilft-Team weiterhelfen kann!

cool Klever_1 · Answer

Hallo @juengling.monika65 Einfach die Hotline 0800/3301000 noch mal Anrufen, die machen es sofort und geht schneller. Weil hier kann es was dauern bis das Team sich Meldet da die auch sehr beschäftig sind.