Sehr geehrtes Telekom- Team,

mit Rechnung Dezember wurden mir Technikerkosten in Rechnung gestellt.

Aufgrund von ständigen Störungen war der Kundendienst häufiger Zu Besuch.

Jedoch wurde jedesmal geklärt, das es Probleme wohl mit dem DSLAM im Verteilerkasten gebe.

Am System im Haus wurden weder Fehler noch Fehlbedienungen festgestellt.

Für die ständigen Störungen, sowie erforderlichen Urlaub für Technikereinsätze habe ich bislang keine Rechnungen

wegen unvollständiger Leistung gestellt. Ebenso waren vor dem letzten Besuch klare Fehler in der Leitung festgestellt worden.

Ich bitte um Korrektur des Technikereinsatzes. Es liegen alle Auswertungen und Fehlerprotokolle noch vor. gerne höre ich von Ihnen

Vielen Dank