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Gelöst
Technikertermin stornieren
vor 7 Jahren
Guten Abend, ich hänge gerade am Telefon und versuche gleichzeitig hier Hilfe zu finden. Meine Frau hat eine Störung gemeldet und der Termin ist am Samstag. Das Problem lag aber an der Verbindung zum Router. Das Problem besser nicht mehr. Wie kann ich also den Techniker stornieren? Danke.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @kismir
Da gibt es mehrere Möglichkeiten:
- Du wendest dich an die 08003301000
- Du wartest hier auf einen Teami ( Kontakt und Vertragsdaten sind ja im Profil bereits hinterlegt)
- Du stornierst das Ganze (nach dem Einloggen) über das Kundencenter (ziemlich weit unten) über "Hilfreiche Links" - "Hilfe bei Störungen" - "Störungsstatus ansehen"
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@aluny
Vielen Dank für den Hinweis. Auftrag storniert. Grüße aus Berlin.