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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Moin @fuchs-ing,
wie versprochen, melde ich mich zurück.
Ich habe Ihnen die Position "Technische Leistung S" soeben erstattet, auf der nächsten Rechnung sehen Sie die Gutschrift dann. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten...
Bei der Gelegenheit habe ich gesehen, dass Sie noch einen Alttarif nutzen (Entertain Comfort IP 4). Wenn Sie Interesse an einem neuen Tarif und der neuen Entertain Plattform haben, sollten wir uns mal über einen Produktwechsel unterhalten.
Viele Grüße
Ina B.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Guten morgen, Ich habe grade meine Rechnungen nachgeschaut und musste feststellen das ich die 20, 96 Technische Leistung S auch drauf hatte auf der August Rechnung. Das kann es doch nicht sein. Ich habe mit niemandem telefoniert oder sonst was. Einfach sowas zu verrechnen.
Bin echt enttäuscht. Wie kann ich das beanstanden?
Antwort
von
vor 6 Jahren
Wie kann ich das beanstanden?
Wie kann ich das beanstanden?
Das steht auf der Rechnung drauf
Antwort
von
vor 6 Jahren
ich schaue mir die Rechnung gerne einmal an.
Ich habe versucht Sie auf der hinterlegten Rückrufnummer zu erreichen, die scheint aber nicht mehr vergeben zu sein.
Bitte aktualisieren Sie Ihre Rufnummer und geben Sie mir dann kurz Bescheid, wann ich Sie am besten erreichen kann.
Viele Grüße Martina Ha.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von