Gelöst
Telefonbucheintrag konnte nicht geladen werden
vor 4 Monaten
Ich kann nicht bei allen Festnetz-Rufnummern den Telefonbuch Eintrag im Kundencenter ändern oder anzeigen.
Bei einigen Rufnummern wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Es ist ein technischer Fehler aufgetreten: Ihr Telefonbucheintrag konnte nicht geladen werden.
Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Kann da jemand weiterhelfen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo @txx102326,
die Einschränkung, dass der Telefonbucheintrag derzeit nicht angepasst werden kann, ist bereits bekannt.
Ein verbindlicher Zeitpunkt für die Bereitstellung einer Lösung liegt aktuell leider nicht vor.
Ich kann daher nur um Verständnis und Geduld bitten.
Grüße
Sarah
*
Als Lösung markiert, damit der Beitrag oben platziert und gut gefunden wird!
Hinweis:
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6
von
vor einem Monat
Hallo @txx102326,
Danke für deine Nachricht.
Ich verstehe, dass die Situation frustrierend ist, wenn sich nichts ändert. Deine Kritik ist wichtig und wird intern besprochen.
Es tut mir leid, dass du diesen Eindruck von Preis und Service hast. Wenn du möchtest, schauen wir konkret auf dein Anliegen oder prüfen Verbesserungen für deine Situation.
Danke, dass du dir Zeit genommen hast, deine Sicht zu schildern.
^Fadi
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von
vor einem Monat
Naja mich würde schon Interessieren was Sie hier für Verbesserungen meinen.
Den die Einträge sind ja immer noch nicht behoben.
von
vor einem Monat
Hallo @Txx1023261,
an der aktuellen Situation können wir leider nichts machen und können hier nur abwarten.
Liebe Grüße
Belana
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Uneingeloggter Nutzer
von