Gelöst
Telefonbucheintrag konnte nicht geladen werden
vor 5 Monaten
Ich kann nicht bei allen Festnetz-Rufnummern den Telefonbuch Eintrag im Kundencenter ändern oder anzeigen.
Bei einigen Rufnummern wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Es ist ein technischer Fehler aufgetreten: Ihr Telefonbucheintrag konnte nicht geladen werden.
Bitte versuchen Sie es später noch einmal.
Kann da jemand weiterhelfen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo @txx102326,
die Einschränkung, dass der Telefonbucheintrag derzeit nicht angepasst werden kann, ist bereits bekannt.
Ein verbindlicher Zeitpunkt für die Bereitstellung einer Lösung liegt aktuell leider nicht vor.
Ich kann daher nur um Verständnis und Geduld bitten.
Grüße
Sarah
*
Als Lösung markiert, damit der Beitrag oben platziert und gut gefunden wird!
Hinweis:
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8
von
vor 2 Monaten
Hallo @Txx1023261,
an der aktuellen Situation können wir leider nichts machen und können hier nur abwarten.
Liebe Grüße
Belana
0
von
vor 8 Tagen
Also ich habe festgestellt das sich die Telefonbucheinträge immer noch nicht bearbeiten lassen.
Wenn die Telekom einfach keinen Bock hat Fehler zu beheben, sagt es einfach.
Dann starte ich die Petition das der Bund der ja eh keine Geld mehr hat, die Anteile der Telekom am Markt zu veräußern.
Mal sehn wie lange es euch dann noch gibt wenn vom Bund keine Subventionen mehr kommen.
Denn es ist einfach nur lachhaft das ein Fehler der über ein Jahr bekannt ist, ignoriert wird und es immer wieder die Auskunft kommt.
Es ist bekannt es wird daran gearbeitet blablabla.
Ich wünsche nun Aufklärung wo das Problem liegt. Den Laut Auskunft euerer Hotline ist ja alles gut und es funktioniert alles.
von
vor 8 Tagen
Guten Morgen & willkommen zurück @txx102326!
Wenn die Telekom einfach keinen Bock hat Fehler zu beheben, sagt es einfach.
Also ich habe festgestellt das sich die Telefonbucheinträge immer noch nicht bearbeiten lassen.
Wenn die Telekom einfach keinen Bock hat Fehler zu beheben, sagt es einfach.
Dann starte ich die Petition das der Bund der ja eh keine Geld mehr hat, die Anteile der Telekom am Markt zu veräußern.
Mal sehn wie lange es euch dann noch gibt wenn vom Bund keine Subventionen mehr kommen.
Denn es ist einfach nur lachhaft das ein Fehler der über ein Jahr bekannt ist, ignoriert wird und es immer wieder die Auskunft kommt.
Es ist bekannt es wird daran gearbeitet blablabla.
Ich wünsche nun Aufklärung wo das Problem liegt. Den Laut Auskunft euerer Hotline ist ja alles gut und es funktioniert alles.
Wenn ich nach der Zeit irgendwo nachfragen müsste, wäre das vermutlich auch mein erster Gedanke & ich verstehe dich da vollkommen. Manchmal dauert es länger, Dinge hinter den Kulissen zu lösen, als wir alle uns das wünsche. Ja, es ist nervig und ärgerlich und zeitgleich kann ich dir mit Stand heute nur die gleiche Info erneut überbringen.
Greetz
Stefan
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Uneingeloggter Nutzer
von