Hallo zusammen,

ich könnte Mal Eure Hilfe und Tips brauchen.

Setup bei mir: Telekom 16 Mbit Internet/Telefonie mit Fritzbox 7590

Problem: Seit ca. 2 Wochen fällt regelmäßig meine Telefonie und Internet komplett für ca. 30 Minuten aus. Meist sogar zur selben Uhrzeit (kurz nach 13 Uhr).

Alle Diagnosen auf der Fritzbox schon laufen lassen, inkl. Leitungsmessung während unterbrechung. Ergebnis: Keine Probleme seitens der Fritzbox und auf den ersten 200 Metern.

Störung bei der Telekom eröffnet. Leitung zurückgesetzt und neu aufgespielt. Problem nicht behoben. Mittlerweile erfahren, dass zwei befreundete Familien (ca. 1km Luftlinie von uns entfernt) das selbe Problem zur selben Zeit auch immer wieder haben. Vielleicht noch mehr Betroffene in der Gegend, von denen ich es nur nicht weiss. Trotz dieser Aussage meint der freundliche Herr an der Störungshotline immernoch, dass es ein Problem mit meinem Anschluss sei. Ich hab ihn gebeten, aufgrund der verschiedenen betroffenen Anschlüsse doch mal einen Techniker einzuschalten, der das aus gesamthafter Sicht prüfen kann (Verteilerkasten im Ort oder ähnliches). Daraufhin wurde ich aus der Leitung geworfen. Aktuell warte ich nun wieder auf einen Rückruf.

Problem also bislang nicht gelöst. Habt Ihr mir noch Tipps dazu, was ich noch prüfen oder unternehmen kann?

Danke, viele Grüße,

Stefan