Gelöst

Telefoniecenter geht nicht

vor 2 Monaten

Ich versuche seit einer Woche jemand zu finden der meinen Telefoniecenter wieder zum laufen bringt. Nach Rufnummer Portierung geht der Telefoniecenter nicht mehr und es kommt eine Fehlermeldung.

Kundenservice kontaktieren

Ihre Daten wurden nicht vollständig eingerichtet. Wenden sie sich bitte an den Kundenservice

Das habe ich bereits mehrmals getan, aber da tut sich nichts bzw. keiner kennt sich damit aus.

was kann ich noch tun?

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vor 2 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Kann es sein dass du einfach nur den falschen Login verwendest?

      Diese Meldung bekomme ich zB auch wenn ich mich mit meinem THC-Account eingeloggt habe (da der nicht mit Festnetz verknüpft ist)

      Ggfs reicht es auch einfach mal im Browser den Cache und die Cookies zu löschen

      1

      von

      vor 2 Monaten

      Danke 

      Das war das Problem. 

      Musste. Ich mit den neuen zugesandten Log In Daten im Telefoniecenter anmelden.

      verstehe zwar nicht warum das so ist, aber jetzt geht es.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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