Telefonleitung nicht mehr vorhanden
5 years ago
Hallo zusammen,
ich möchte für ein Gebäude, dass kürzlich erworben wurde einen DSL mit Telefon Anschluss bestellen. Da das Gebäude seit über 15 Jahren nicht mehr genutzt wurde, habe ich extra vorher bei der Telekom nachgefragt, ob denn ein Anschluss vorhanden sei. Diese bestätigten mir, dass ein Anschluss DSL + Telefon kein Problem sei und eine Leitung vorhanden ist. Nach Abschluss des Vertrages kam ein Techniker vorbei um den Anschluss vorzunehmen, wobei er feststellte, dass wohl eine Störung auf der Leitung ist. Das Problem wurde anschließend zur Bauabteilung der Telekom weitergeleitet, welche sich die Störung genauer anschauten. Diese stellte fest, dass wohl 500m Oberlandleitung samt Masten nicht mehr vorhanden sind. Scheinbar wurden diese irgendwann von irgendwem im Rahmen einer Baustelle einfach weggemacht. Da das Gebäude wie oben erwähnt schon lange nicht mehr genutzt wurde, fiel das fehlen der Telefonleitung folglich auch keinem auf. Da so auch kein Anschluss möglich ist, hat die Telekom den Vertragsabschluss deshalb rückabgewickelt.
Nun zur eigentlichen Frage: Ist es mein Problem dass 500m Zuleitung fehlen? Habe ich einen Anspruch auf die Leitung? Wer zahlt das ganze? Schließlich wurde bereits für einen Anschluss gezahlt, da bereits ein Anschluss vorhanden war.
Leider ist die Telekom nicht wirklich entgegenkommend wenn es um alternativen geht. Dass ein LTE Anschluss auch mit Festnetz möglich ist, ist mir bewusst. Leider wurde mir hier Preislich in keinster Weise entgegen gekommen, wodurch ein solches Angebot uninteressant ist.
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