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Telefonmast Freileitung instabil
vor 4 Jahren
Guten Tag,
leider komme ich telefonisch nicht weiter, vielleicht können Sie helfen. Hier auf unserer Straße steht ein Mast einer Telekom-Freileitung, bei diesem Mast ist die Abspannung gerissen und hängt lose herum. Das stellt eine Gefahr dar, ebenso dass der Mast jetzt instabil ist und von der Telefonleitung umgezogen wird und daher umzustürzen droht. Es müsste sich also jemand den Schaden ansehen.
An wen kann ich mich wenden?
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
Wenn die Telekom das telefonisch nicht behandeln kann, dann kannst Du die Kennzeichnung am Mast fotografieren und hier einstellen.
Da wird sich gekümmert @Kadege1
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ok, da bin ich gespannt.
0 100 677
IMG_5490.JPG
vor 4 Jahren
@Kadege1Ahoi dort
Unter der 0800 330 1000 einfach eine Störung ohne Kundenbezug melden. Evtl. noch die Mastnummer nennen (steht auf den Plaketten am Mast unten) und die Adresse.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@Kadege1Huhu da ! Danke für die Mastnummer. Wenn du die genannte Nummer anrufst einfach die Abfragen bis zum Ende durchlaufen lassen. Dann werden keine Kundennummern oder Rufnummern abgefragt. Wenn wirklich alles nichts hilft den worst case aufrufen wie es @Ludwig II geschrieben hat. Aber auch das Team kann dir hier helfen wenn dud ein Profil befüllst damit dich jemand zurück rufen kann.
Community Guide
vor 4 Jahren
@Kadege1
Melde beim Ordnungsamt deiner Gemeinde oder bei der zuständigen Polizeidienststelle eine Gefahrenstelle.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
besten Dank für die gesamten Informationen. Damit ich unsere Kollegen informieren kann, teilen Sie mir bitte noch die genaue Straße mit (macht es einfacher zu finden). Gerne einfach mit im Profil hinterlegen. Dazu noch Hausnummer, wo der Mast ungefähr steht).
Viele Grüße
Oliver I.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
das Ticket passt soweit. Die Informationen sind schon zur Bearbeitung an die zuständige Abteilung weitergeleitet worden. Dort findet die Planung zur Behebung statt.
Viele Grüße
Oliver I.