Gelöst
Telefonterror unter 08006848100?
vor 5 Jahren
Liebe Telekom-Community,
kann mir jemand sagen, wie ich die von meinen Eltern (beide Rentner) seit Tagen als Telefonterror empfundenen wiederholten Werbeanrufe der Telekom unter 08006848100 beenden kann? Meine Eltern haben mehrfach zu verstehen gegeben, dass sie kein Interesse an einer Vertragsänderung haben. Dennoch versucht irgendjemand nachdrücklich ihnen etwas aufzuschwatzen, was sie nicht brauchen. Dabei wird suggeriert, dass sie ab Ende des Jahres 120 € mehr zahlen müssten, wenn sie den Vertrag nicht ändern.
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Akzeptierte Lösung
Andreas__
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Dann könnt ihr über das Telefonie-Center die Nummer sperren:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/ip-basierter-anschluss/anrufer-blockieren?samChecked=true
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Andreas__
Akzeptierte Lösung
olliMD
akzeptiert von
kghuppertz
vor 5 Jahren
Zusätzlich natürlich den Infoservice im Kundenservice abbestellen.
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olliMD