Liebes Telekom Team,

im Februar flog postalisch ein persönlicher Flyer bei uns ein.
Darin wurde Bestandskunden angeboten, einen Speed upgrade zu erhalten.
Und jetzt kommt's: dauerhaft zum alten Preis. Sprich aus Zuhause L wird XL zum gleichen Preis.

Online war es angeblich auch moeglich, nur wurde es dort falsch angezeigt.
Daraufhin rief ich die Hotline an und der Herr hat bestätigt, dass das online leider so sei.
Er koenne es aber machen, auch wenn es falsch angezeigt wird. Ich solle mich davon nicht irritieren lassen..
So geschehen.

Nun sehe ich aber, dass es leider nicht richtig umgestellt worden ist, sondern nur zeitlich bedingt...
Schoene Taeuschung..

Reklamiert man es dann, wird man nach dem Flyer gefragt.. als ob ich den von Maerz noch haette..
Bei der Telekom sei diese Aktion nicht bekannt.. Es kann aber regionale Aktionen geben...
Also wie darf ich das denn alles verstehen...??

Fuehle mich mehr als betrogen und vera%^&*...

Koennen Sie da helfen?

VG

   Michael