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vor 19 Stunden
@Sassi1980
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ vollständig ausfüllen.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
3
von
vor 19 Stunden
Erledigt
von
vor 18 Stunden
@Sassi1980
die Teamies des @Telekom hilft Team werden sich entsprechend melden !
Gruß
Waage1969
0
von
vor 17 Stunden
Guten Abend Sassi1980,
ich danke für unser Gespräch! Wie besprochen, kann ich den Auftrag sehen, aber dieser wurde bisher nicht "durchgebucht". Generell laufen die Buchungen für die For Friends automatisiert. Falls es bis Mittwoch nicht gebucht ist, werde ich das händisch machen. Ich melde mich.
Viele Grüße
Natalie
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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