Es könnte so einfach sein. Wir haben vor 8 Wochen den Umzug in unser neues Haus angemeldet. Unsere Nachbarn (anderer Hauseingang) sind online. Laut Bauherren Service ist soweit alles ok. Dennoch bekommen wir kein Termin für einen Techniker! Man beachte: ein Techniker muss mind. 2 mal hier gewesen sein! Denn sonst hätten unsere Nachbarn kein Anschluss! Nach ca 10-15 Telefonaten mit den Bauherren Service und etlichen „kann ich verstehen“ aussagen passiert einfach nichts! Wir sollten Auftragsbestätigungen erhalten - nada! Rückruf ?! - NADA. Es geht nicht weiter. Die guten Kollegen bei der Telekom schieben sich den Ball hin und wieder zurück. Und wir stehen jetzt seit knapp 6 Wochen ohne Internet und Telefon da! Es langt ! Was können wir tun, damit endlich was bewegt wird?! Absolutes Unverständnis !!