Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Telekom Service per Email erreichen?
vor 4 Jahren
Wie kann ich den Telekom Service per Email erreichen. Die "selbst" Diagnose über die online Störungsmeldung führt zu keinem Ergebnis, da es sich um eine sporadische Störung handelt.
488
16
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 8 Jahren
37097
1
10
Gelöst
vor 4 Jahren
1107
0
5
Gelöst
vor 10 Monaten
116
0
2
5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@B.Dirsch ist bei den Teamis eskaliert
aber schreib mal bitte
Router
Tarif
PowerLAN
usw
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Es gibt keinen Mailkontakt. Aber Online Formulare. Und die berühmte Telefonhotline 0800 330 1000. Kostenlos auch von Handy.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Community.
Gerne werfe ich einen Blick auf die Leitung.
Wann würde ein Telefonat passen?
Gruß
Max Ba.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Da bin ich schon im Feierabend.
Es wird sich aber einer meiner Kolleg*innen melden.
Gruß
Max Ba.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
bitte entschuldigen Sie, dass der Rückruf ausblieb.
Wann dürfen wir Sie anrufen oder haben Sie bereits anderweitig eine Antwort erhalten?
Viele Grüße
Florian Sa.
8
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Timur K. inzwischen hat sich der Telekom Service auch gemeldet und schickt einen Service Techniker am Dienstag 13.04. Ich denke, dann können wir den Montagstermin erstmal zurückstellen. Vielen Dank und weiter schönes WE.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Super, das freut mich.
Gern am Dienstag sonst noch mal bei uns Bescheid sagen, falls wir doch noch was tun können.
Ich wünsche noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Raphaela T.
0