Telekom Service per Email erreichen?
4 years ago
Wie kann ich den Telekom Service per Email erreichen. Die "selbst" Diagnose über die online Störungsmeldung führt zu keinem Ergebnis, da es sich um eine sporadische Störung handelt.
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This could help you too
8 years ago
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4 years ago
@B.Dirsch ist bei den Teamis eskaliert
aber schreib mal bitte
Router
Tarif
PowerLAN
usw
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4 years ago
Es gibt keinen Mailkontakt. Aber Online Formulare. Und die berühmte Telefonhotline 0800 330 1000. Kostenlos auch von Handy.
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4 years ago
herzlich willkommen in der Community.
Gerne werfe ich einen Blick auf die Leitung.
Wann würde ein Telefonat passen?
Gruß
Max Ba.
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4 years ago
Heute 9.4. ab 16:00
Ich habe inzwischen auch das Onlineformular gefunden und dort meinen Fall geschildert (inkl. Anhang).
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4 years ago
@Max Ba. ☎
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4 years ago
Da bin ich schon im Feierabend.
Es wird sich aber einer meiner Kolleg*innen melden.
Gruß
Max Ba.
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4 years ago
bitte entschuldigen Sie, dass der Rückruf ausblieb.
Wann dürfen wir Sie anrufen oder haben Sie bereits anderweitig eine Antwort erhalten?
Viele Grüße
Florian Sa.
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4 years ago
@Timur K. Montag ist mir lieber. Danke und schönes WE.
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4 years ago
Alles klar wir melden uns dann Montag. Wünsche ich dir auch
Gruß
Timur K.
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4 years ago
@Timur K. inzwischen hat sich der Telekom Service auch gemeldet und schickt einen Service Techniker am Dienstag 13.04. Ich denke, dann können wir den Montagstermin erstmal zurückstellen. Vielen Dank und weiter schönes WE.
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4 years ago
Super, das freut mich.
Gern am Dienstag sonst noch mal bei uns Bescheid sagen, falls wir doch noch was tun können.
Ich wünsche noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Raphaela T.
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