Gelöst
Termin verschieben
vor einem Jahr
Guten Tag .
Ich hätte einen Techniker Termin von meinem Festnetzauftrag am Freitag den 27.10.23 gehabt.
Allerdings hab ich mein Handy offen liegen lassen und mein kleinerer Bruder hat irgendwas angeklickt und jetzt ist mein Termin erst am 16.12.23 .
Gibt es noch eine Möglichkeit meinen erstmaligen Termin wiederzubekommen oder einen neuen zu bekommen ,der bald stattfinden kann?
Über den „Termin verschieben“ Button kann ich nichts ausrichten ,da ich dort nur Termine nach dem 16.12 auswählen kann. Ich brauche aber so schnell wie möglich Internet ,ich kann nicht noch 2 Monate warten
LG
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Fenja1102,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Ich habe unsere Einsatzplanung angeschrieben und gebeten, den Termin vorzuziehen. Die Kolleg*innen setzen sich dann mit dir in Verbindung.
Viele Grüße Türkan Ü.
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