Solved

Total ausfall

7 years ago

 Seit 17.07.2018 Ständiger Ausfall aller Funktionen E,T,I SMS mit Störungsbeseitigung im Ortsnetz erhalten .Anschluss immer noch gestört. HINWEIS AUF ENZGÜLTIGE INSTANTSETZUNG ZUM 31.07. 04.37 UHR ERHAÖTRN.WAD LÄUFT DA SCHIEF ?

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    7 years ago

    Hallo Kristina, 

    Update,Gestern am 15.08. war ein kompetenter Servicemitarbeiter bei mir Vorort.

    Alle Technischen Einrichtung in meiner Wohnung sowie am Hausanschluss allerdings war hier alles in Ordnung.

    Danach Verteilerstation und Port überprüft .

    Festgestellt das sich hier der Fehler liegt. 

    Neuen Port geschaltet,und schon läuft wieder alles wie geschmiert.

    Somit steht fest das die Ursache eindeutig dem Leitungsnetz der Telekom zuzuordnen ist.

    Meine ganzen Änderungen am Speedpoort und auch der Austausch des Routers waren leider nun Arbeitsbeschaffung.

    In der Hoffnung auf stabile Netze verbleibe ich mit freundlichen Grüßen

    Bernhard 

     

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