Solved
Totalausfall / HG sendet Paket
2 years ago
Hallo community,
bin seit Montag 21.02 Kunde und habe bereits zwei dicke mehrstündige Totalausfälle. In den Ereignissen des speedport smart 4 Typ a sind beigefügte Meldungen ersichtlich.
der HG sendet PADT Pakete - Verzinsung weg.
gleichzeitig ist heute eine Flächenstörung bekannt, die Meldung hatte ich aber auch zuvor schon bei einem Abbruch ohne bekannte Störung.
meine Frage : Kann ich aktiv was tun? In der ersten Woche als Kunde bin ich natürlich recht skeptisch, denn heute war ich ohne Internet im homeoffice.
vielen Dank im voraus
Fabian B.
155
3
This could help you too
3576
0
8
4504
0
3
289
0
1
250
0
4
59
0
2
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Guten Abend @fabigas1990
Auch von mir ein herzliches Willkommen in unserer Community und vielen Dank für das nette Telefonat.
Es freut mich, dass die Störung in der Zwischenzeit behoben wurde. Sollte nochmal etwas sein, gib uns gerne Bescheid.
Viele Grüße
Katja M.
0