Solved

TP Link Archer 2300 kein Internet aus der Telefonbuchse

4 years ago

Hallo, wir haben uns einen neuen Router gekauft den TP Link Archer 2300, der alte eine Fritz Box7490 macht es nicht mehr lange. Unser Problem ist es das wir keine Verbindung haben mit dem neuen Router, sobald wir ihm in der Telefonbuchse stecken. Wir haben ein Voice of Ip Anschluss und sind Magenta kunden. Der alte Router bekommt eine Verbindung in der Telefonbuchse. Der neue Router sagt immer kein Kabel verbunden.

 

Wir sind am verzweifeln, da der alte Router jetzt immer mehr ausfälle kriegt im Internet, wir haben den alten Router angeschlossen und den neuen Router am alten Router.

 

Danke für die Antwort

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      4 years ago

      @simone.lilley 

      Wenn ihr diesen Router hier habt:
      https://www.tp-link.com/de/support/download/archer-c2300/#FAQs

       

      Der hat lt. Bedienungsanleitung überhaupt kein integriertes Modem, daher könnt ihr den nicht einfach so benutzen. Am besten schickt ihr ihn dann zurück und holt euch einen Router mit integriertem Modem.

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      Answer

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      4 years ago

      simone.lilley

      @Andreas Das ist sehr verwirrend, weil in der Bedienungsanleitung, die dabei war stand auch das man den Router auch so in der Buchse stecken kann, wenn man kein Modem hat.

      @Andreas

       

      Das ist sehr verwirrend, weil in der Bedienungsanleitung, die dabei war stand auch das man den Router auch so in der Buchse stecken kann, wenn man kein Modem hat.

      simone.lilley

      @Andreas

       

      Das ist sehr verwirrend, weil in der Bedienungsanleitung, die dabei war stand auch das man den Router auch so in der Buchse stecken kann, wenn man kein Modem hat.


      Kannst Du dann mal ganz konkret das Modell benennen, welches Du hast? Weil in der BDA von oben lt. Deinen Angaben geht das nicht.

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      4 years ago

      Du kannst gerne auch ein Foto des Typenschildes hochladen. Das Typenschild befindet sich wahrscheinlich auf der Unter- oder der Rückseite des Geräts. Vielleicht wäre auch ein Foto der Anschlussbuchsen und deren Beschriftung hilfreich.

       

      Und nur zur Sicherheit: Ihr habt einen DSL-Anschluss der über eine TAE -Dose ankommt, keinen Glasfaseranschluss. Richtig?

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      4 years ago

      Hallo, ja wir keine Glasfaser Anschluss, sondern DSL.

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      4 years ago

      Hallo
      ja das währe wahrscheinlich einfacher gewesen aber jetzt ist es passiert, wir haben jetzt ein Modem für den TP Link bestellt, aber danke für die Antwort.

      Gruß

      Simone

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