Liebes Telekom-Team,

ich bin STINKSAUER auf die Telekom. Ich bin selbstständiger IT-Servicetechniker aus dem Westerwald. Ich betreue eine Vielzahl von Kunden, die zumeist Kunden der Telekom sind. Ich bin auch Kunde, durchaus aus Überzeugung. Rd. 70 Euro im Monat kostet mich das "Vergnügen". In den vergangenen Tagen wurde ich von Kunden aus Montabaur auf ein schriftliches "Treue Angebot" der Telekom angesprochen - der nächsthöhere Tarif DAUERHAFT zum gleichen Preis - also Magenta L zum Preis von M und XL zum Preis von L. So weit, so gut. Ich habe die Angebotsseite aufgerufen und mit meinen Vertragsdaten ebenfalls von dem Treueangebot (bin mit kurzer Unterbrechung seit Mitte der 90er Kunde der Telekom) Gebrauch machen wollen - denkste: es wird der "normale" Preis angezeigt. Einige meiner Kunden in Montabaur hingegen konnten das Angebot buchen. FRECHHEIT. Natürlich hat das mit der Konkurrenz Vor-Ort zu tun - VODAFONE möchte in Montabaur Glasfaser verlegen und hat seit einigen Monaten eine Vorvertrags-Aktion laufen. Ich finde es eine FRECHHEIT, dass die Telekom sich in solchen Fällen, wenn ernsthafte Konkurrenz aufkommt,  zu "verbraucherfreundlichen" Preisen bemüht. Der Rest der Kunden darf weiterhin den Dienst teuer bezahlen. Ich hatte in der Vergangenheit eigentlich keine Wechselgedanken, aber aktuell überlege ich eine Kündigung aller Produkte - Magenta L, Magenta TV ...... !!!!

Ein enttäuschter Kunde
Michael Günther