Treuebonus XL Tarif zum Preis von L Tarif
vor 14 Tagen
Ich bekomme in "Mein Magenta App" ein Angebot als treuer Kunde den XL Tarif zum Preis vom L Tarif. Kann es aber nicht Upgraden.
LG Christine
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olliMD
vor 14 Tagen
Kann es aber nicht Upgraden.
Ich bekomme in "Mein Magenta App" ein Angebot als treuer Kunde den XL Tarif zum Preis vom L Tarif. Kann es aber nicht Upgraden.
LG Christine
Eine etwas nähere Beschreibung, warum nicht, wäre hilfreich @ChristineFaller
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Uneingeloggter Nutzer
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von
olliMD
Lara H.
Telekom hilft Team
vor 14 Tagen
Guten Tag @ChristineFaller,
das ist ja ärgerlich.
Woran scheitert es denn genau? Was passiert, wenn du versuchst das Angebot zu buchen?
Sollte die Buchung tatsächlich nicht möglich sein, kann ich dein Anliegen gerne an die zuständige Fachabteilung weiterleiten. Dafür müssten wir einmal telefonieren.
Gebe mir einfach eine kurze Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann dir ein Anruf gut passt.
Viele Grüße
Lara
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Mandy S.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Lara H.
vor 9 Stunden
Guten Abend @ChristineFaller,
ich warte leider immer noch auf die Rückmeldung der Fachseite.
Wie ich sehen konnte, hat die Buchung mittlerweile online stattgefunden.
Prima, dass es doch noch geklappt hat, schade, dass du mir keinen Wink / eine Rückmeldung gegeben hast.
Liebe Grüße
^Mandy
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von
Lara H.
teezeh
vor 14 Tagen
Angebot als treuer Kunde den XL Tarif zum Preis vom L Tarif
Ich bekomme in "Mein Magenta App" ein Angebot als treuer Kunde den XL Tarif zum Preis vom L Tarif. Kann es aber nicht Upgraden.
LG Christine
Ist da noch irgendwo ein Sternchen dran, das auf genaue Angebotsbedingungen / Kleingedrucktes verweist?
Viele Grüße
Thomas
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von
teezeh
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ChristineFaller