Trotz Magenta Zuhause L nur 63.000 KBit/s im Downstream

4 years ago

Hallo,


als Festnetz-Tarif habe ich den Magenta Zuhause L. Meine Leitungskapazität im Downstream beträgt mehr als 120.000 KBit/s, laut der Fritzbox 7590 liegen jedoch nur etwas über 63.000 KBit/s an. Auch der Upstream ist derzeit bei 37.000 KBit/s von maximal möglichen 45.000 KBit/s.


Mit der Leitung stimmt demnach also etwas nicht und eventuell muss der DSL-Port auf der Line-Card im MSAN zurückgesetzt werden.

 

 

Mit freundlichen Grüßen

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    • 4 years ago

      @melsebrat poste mal das Spektrum (min/max) und was kommt hier raus? Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

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      4 years ago

      Hallo @melsebrat,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Vielen Dank auch für die hinterlegten Infos auf Ihrer Profilseite. Damit erkenne ich, dass die Schwierigkeiteten mit der zu geringen VDSL-Geschwindigkeit bereits behoben sind.

      Sollten noch Fragen offen geblieben sein, melden Sie sich gern noch einmal hier.

       

      Einen guten Rutsch und alles Gute für das neue Jahr wünscht

      Jürgen U.

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