Guten Abend,
Heute war es endlich soweit unser Anschluss wurde von 16000 ohne Splitter auf vdsl 50000 umgeschaltet. Zumindest in der Theorie. Praktisch habe ich seit 16 Uhr als ich nach Hause kam kein Internet und keine Telefonverbindung mehr. Der Support hat alles an die Außenstelle weitergeleitet konnte aber keine Zeitangaben nennen. Am Speedport W 724V leuchtet nur Power und Wlan. Link LED blinkt nichtmal. Wäre ein Mitarbeiter so nett und würde sich der Sache annehmen oder kann ich die Hoffnung schon aufgeben über die Feiertage Internet zu haben? Am Anschluss wurde von meiner Seite nichts geändert deswegen schließe ich Fehler meinerseits aus. Router wurde auch neugestartet ohne Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen
Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
geschaltet soll Magenta M mit 50 MBit/s sein.
Aber der Anschluss synchronisiert nur mit 16 Mbit/s.
Da liegt ein falsches Profil an. Ein Ticket dazu habe ich eben erstellt.
Grüße Detlev K.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Detlev K.
Jetzt funktioniert alles
Router synchronisiert zwar jetzt mit zu hohen Werten aber bei Speedtests komme ich fast genau auf die 50Mbit
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