Gelöst
Umstellung der TV Plattform
vor 6 Jahren
Im Mediareceiver wird angezeigt, dass wir im April auf die neue TV-Plattform umgestellt werden. Da wir den alten Receiver gekauft hatten und nicht zusätzlich 4,95 € Miete für den neuen ausgeben möchten, würden wir gerne den Umstellungstermin so weit wie möglich nach hinten verschieben und dann evtl. auf den Tarif ohne IP-TV wechseln. So wie ich es verstanden habe, geht das nur zum Ende des Vertragslaufzeit, die bei uns erst im Februar ändert. Daher 2 Fragen:
1. ) Läßt sich die Umstellung über den im Receiver angegeben Rahmen (bei uns Juni) nach hinten verschieben?
2) ) Falls nein, ergibt sich dadurch ein Sonderkündigungsrecht, dass wir die Leistung nur durch die Zahlung weiterer 4,95 €/Monat in Anspruch nehmen können?
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Akzeptierte Lösung
viper.de
akzeptiert von
olliMD
vor 6 Jahren
@tbmuc
hier wird Deine Frage korrekt beantwortet:
https://www.telekom.com/de/konzern/details/magentatv-loest-entertain-ab-558808
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Uneingeloggter Nutzer
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von
viper.de
Akzeptierte Lösung
Henning H.
Community Manager*in
akzeptiert von
Henning H.
vor 6 Jahren
wie unter dem Link schon geschrieben, werden wir im Zuge der Migration den genutzten Receiver kostenneutral austauschen.
Viele Grüße
Henning H.
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Has
Antwort
von
Henning H.
vor 6 Jahren
https://www.telekom.com/de/konzern/details/magentatv-loest-entertain-ab-558808
"Hallo, wir stellen jedem Kunden einen neuen Media Receiver zur Verfügung. Wer den alten Receiver gekauft hat, erhält den neuen kostenlos ersetzt."
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Henning H.