Im Mediareceiver wird angezeigt, dass wir im April auf die neue TV-Plattform umgestellt werden. Da wir den alten Receiver gekauft hatten und nicht zusätzlich 4,95 € Miete für den neuen ausgeben möchten, würden wir gerne den Umstellungstermin so weit wie möglich nach hinten verschieben und dann evtl. auf den Tarif ohne IP-TV wechseln. So wie ich es verstanden habe, geht das nur zum Ende des Vertragslaufzeit, die bei uns erst im Februar ändert. Daher 2 Fragen:
1. ) Läßt sich die Umstellung über den im Receiver angegeben Rahmen (bei uns Juni) nach hinten verschieben?
2) ) Falls nein, ergibt sich dadurch ein Sonderkündigungsrecht, dass wir die Leistung nur durch die Zahlung weiterer 4,95 €/Monat in Anspruch nehmen können?
Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
@tbmuc
hier wird Deine Frage korrekt beantwortet:
https://www.telekom.com/de/konzern/details/magentatv-loest-entertain-ab-558808
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
wie unter dem Link schon geschrieben, werden wir im Zuge der Migration den genutzten Receiver kostenneutral austauschen.
Viele Grüße
Henning H.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Ja klar, bei uns gab es aber die Besonderheit, dass wir den 303 er als Kaufgerät hatten und nun gratis einen 401 er bekommen haben. Die Frage ist nun, ob er in unser Eigentum übergeht, weil er ja ein Kaufgerät ersetzt. Falls nicht, ob die kostenlose Miete auch bei einem Tarifwechsel erhalten bleibt.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Bzw es ist nirgendwo verzeichnet.
Da es ein Geschenk ist, gibt es allerdings auch kein Support bei defekt.
Ob das wirklich so ist, sollte ggf. noch einmal jemand vom Team abklären.
Antwort
von
vor 6 Jahren
https://www.telekom.com/de/konzern/details/magentatv-loest-entertain-ab-558808
"Hallo, wir stellen jedem Kunden einen neuen Media Receiver zur Verfügung. Wer den alten Receiver gekauft hat, erhält den neuen kostenlos ersetzt."
Uneingeloggter Nutzer
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von